El blog de Lucas

Tecnología mal adoptada

A principios de mes me acerqué a la inmobiliaria donde alquilo mi nuevo depto, y aprovechando la ocasión me entregaron una nota en la que decía que para agilizar la comunicación entre nosotros los inquilinos y ellos, tendríamos a disposición una dirección de e-mail del tipo inmobiliaria@algundominio.com donde tendríamos que identificarnos, aclarar el inmueble y el sector de la consulta (ya sea reparaciones, contratos, etc).

Al principio me alegró saber que no tenía que tomarme más trabajo que escribir un email para consultar varias cosas que tengo pendientes desde que me mudé, pero después de un poco de pensarlo, sospeché que el hecho que pidieran el sector de la empresa adonde hay que entregar el mail era un indicativo problemático.

Dicho y hecho, mandé una consulta pidiendo al sector de reparaciones que venga a ver el pico de una canilla que está perdiendo o que si yo me buscaba la persona que haga el laburo. Al instante tuve una respuesta del tipo “gracias por su comunicación, a la brevedad lo estaremos contactando”, pero como el asunto no era de urgencia no me preocupé. Pasaron los días y no obtuve respuesta, así que reclamé por la misma vía, y a partir de ese momento, mis sospechas se vieron confirmadas y superadas por la realidad.

La cuenta inmobiliaria@algundominio.com corresponde a la computadora de la recepcionista, que no hace más que reenviar los mensajes a quienes corresponda. A su vez, la respuesta de cualquier consulta hace el camino inverso, yo recibí como respuesta, reenvíos de parte de secretaria@algundominio.com de algún mail como juancito@algundominio.com, etc.

¿Donde quedó la idea que una dirección de correo electrónico sirve para contactarse directamente con la persona deseada? ¿Será que la recepcionista no tiene nada que hacer y por eso la ponen a recepcionar emails? ¿Es esta una nueva veta comercial en torno a Internet?

Add comment July 11th, 2008

The Website Is Down!

Excelente parodia (¿¿o no tanto??) de la interacción entre los técnicos y los de ventas en una empresa

1 comment July 6th, 2008

Bien conectado a Internet

Durante el proceso de booteo de mi nueva casa, el script /etc/rc2.d/S20Conseguir-Internet se ejecutó dentro de los primeros segundos luego que el kernel le haya pasado el control a init, el único problema es que tardó bastante en finalizar su ejecución y se ve que dió timeout porque se ejecutó dos veces… (more…)

5 comments June 27th, 2008

Booteando un hogar

Cuando uno vive con sus padres, disfruta de muchos (muchísimos) beneficios que son prácticamente invisibles para nuestros jóvenes (o no tanto) e inexpertos ojos.

Así como el aire que respiramos, que está ahi siempre… tenemos el inagotable suministro de otros elementos necesarios para la vida: mágicamente la heladera está siempre llena de comida, el agua sale de las canillas, el gas de las hornallas y los electrones de los cables.

De igual manera hay elementos indispensables para el confort diario que nuestra mente no procesa, porque siempre han estado ahi: vajilla, mesas, sillas, muebles en general…

Ni hablar de los diferentes servicios: televisión por cable, Internet, etc… (more…)

4 comments June 17th, 2008

Seguimos mudandonos

Luego de mudar mi blog a WP 2.5.x y de paso mudarlo de servidor pensé… ¿por que no seguimos con esta vorágine de mudanzas y me mudo yo mismo?

Así es, durante las semanas pasadas hemos estado junto con mi chica a las corridas definiendo las cosas para mudarnos juntos y ayer finalmente ocupamos el nuevo departamento.

Ya vendrán fotos, eventos inaugurales y demás cosas que se suelen hacer, por lo pronto nos queda equiparlo, y ordenar los kilos de ropa y otras cosas tiradas por el piso…ahh! y conectar Internet!!

7 comments June 9th, 2008